MGM Resorts cuba menangani penafian perkhidmatan ransomware cyberattack yang menjadikan operasi hotel dan kasino mustahil di MGM Hotels and Resorts di seluruh dunia.

MGM Resorts menempatkan beberapa yang terbesar mesyuarat dan insentif (MICE) pusat persidangan di Las Vegas.

Tiada tapak web, nombor telefon atau sistem GDS yang membenarkan pengembara membuat sebarang tempahan di mana-mana Hotel dan Pusat Peranginan MGM termasuk hartanah Las Vegas yang terkenal seperti

Nama Hotel Las Vegas MGM Resorts

Bellagio.
ARIA.
Vdara.
Kosmopolitan Las Vegas.
MGM Grand Las Vegas.
Tandatangan di MGM Grand.
Teluk Mandalay.
Delano Las Vegas.

Nombor telefon Tempahan MGM dan Perkhidmatan Pelanggan yang ditunjukkan sebelum ini dalam serangan ke atas www.mgmresorts.com/ tapak web kini dikeluarkan, menunjukkan tempahan baharu pada masa ini mustahil dibuat, dan perkhidmatan pelanggan tidak lagi menjadi keutamaan.

Menurut laporan berita tempatan hotel, dan kasino kekal beroperasi dan beroperasi dengan perkhidmatan terhad.

Bagaimana untuk membuat tempahan untuk MGM Resorts?

Hotels.com or Expedia tidak lagi menyenaraikan hotel MGM di Las Vegas.

Marriott Bonvoy, rakan kongsi dengan MGM secara senyap-senyap mengeluarkan semua Hotel MGM daripada halaman tempahan Bonvoy dan Marriott- tidak ada sekeping gambar pun yang tinggal.

Di Las Vegas sahaja MGM mempunyai 50,000 bilik hotel, kebanyakannya terletak di jalur terkenal . Syarikat itu kerugian berjuta-juta setiap jam.

MGM Resorts International mengeluarkan kenyataan rasmi berikut:

“MGM Resorts baru-baru ini mengenal pasti isu keselamatan siber yang menjejaskan sistem tertentu Syarikat. Sejurus selepas mengesan isu itu, kami memulakan siasatan dengan bantuan daripada pakar keselamatan siber luar yang terkemuka. Kami juga memaklumkan penguatkuasaan undang-undang dan sedang mengambil langkah untuk melindungi sistem dan data kami, termasuk menutup sistem tertentu. Siasatan kami sedang berjalan, dan kami sedang berusaha dengan gigih untuk menyelesaikan perkara itu. Syarikat akan terus melaksanakan langkah-langkah untuk menjamin operasi perniagaannya dan mengambil langkah tambahan mengikut kesesuaian.”

Bilakah serangan terhadap MGM Resorts bermula?

Semuanya bermula pada Ahad, 10 September, apabila operasi pusat peranginan gergasi ini terpaksa menutup kebanyakan operasi.

Tetamu telah dikunci keluar dari bilik mereka dan menerima kunci tradisional kerana kad kunci tidak lagi berfungsi.

Penyamun bersenjata satu, yang dikenali sebagai mesin slot itu senyap.

Apa yang berlaku di Vegas kekal di Vegas tidak berlaku untuk MGM Resorts.

Hotel di seluruh dunia yang dikendalikan oleh MGM sedang melalui situasi ini, yang digambarkan sebagai mimpi ngeri terburuk bagi pakar Keselamatan.

"Resort kami, termasuk makan, hiburan dan permainan, kini beroperasi, dan terus menyampaikan pengalaman yang MGM dikenali," kata syarikat itu dalam kenyataan susulan di media sosial pada hari Isnin.

Data sistem Anugerah MGM Resorts terjejas?

MGM Anugerah yang kini dikaitkan dengan program Marriott Bonvoy telah disasarkan. Ancaman yang jelas mungkin data peribadi berjuta-juta tetamu yang menginap di hotel dan berjudi boleh dikompromi.

Menurut pakar keselamatan, serangan itu secara langsung menjejaskan operasi mesin ATM dan slot, kunci bilik elektronik, program Ganjaran MGM dan sistem tempahan. Serangan seperti itu selalunya merupakan pekerjaan orang dalam, Zane Bond, ketua produk di Keeper Security memberitahu wartawan tempatan.

Adakah MGM Resorts akan membayar Tebusan?

Ini mungkin satu kes, di mana kumpulan hotel akan membayar permintaan tebusan. Selain daripada kerajaan, sektor swasta diberi kuasa untuk memberi ganjaran kepada pemeras.

Lebih lanjut mengenai MGM Resorts nampaknya jauh dari keadaan semasa

Menurut kenyataan akhbar yang dikemas kini, MGM Resorts International (NYSE: MGM) ialah syarikat hiburan global S&P 500® dengan lokasi nasional dan antarabangsa yang menampilkan hotel dan kasino terbaik dalam kelasnya, mesyuarat tercanggih dan ruang persidangan, pengalaman hiburan langsung dan teater yang luar biasa, dan pelbagai pilihan restoran, hiburan malam dan tawaran runcit.

Semua ini nampaknya jauh dari realiti dalam 3 hari lepas.