Hyatt mungkin sudah cukup untuk mempunyai jenamanya dicemari oleh aduan tentang amalan pengguna yang mengelirukan MGM Resorts.

Hotel dan Resort MGM dikenali sebagai kumpulan hotel terbesar di Las Vegas, mengendalikan pusat peranginan dan kasino di seluruh bandar dan seterusnya.

Syarikat itu juga terkenal dengan kaedah yang boleh dipersoalkan untuk mengelirukan tetamu menginap di resortnya. Ini termasuk bayaran tempat peranginan dan tempat letak kereta yang tidak munasabah, barangan mahal yang tidak bertanda di kedai serbaneka, kolam renang yang ditutup pada sebelah petang supaya mereka yang menghadiri acara tidak boleh menggunakannya, spa yang mengenakan bayaran pada lengan dan kaki untuk tetamu berehat di sauna, bar mini dengan air $10 , dan peluang lain untuk mendapatkan wang tambahan daripada tengah hari mengesyaki tetamu.

Apabila anda mencari hotel Hyatt di Las Vegas, MGM telah disenaraikan di hyatt.com sebagai kumpulan gabungan selama beberapa tahun. Status World of Hyatt untuk ahli anugerah boleh menikmati semua faedah yang ditawarkan Hyatt kepada mereka apabila menempah dan menginap di resort MGM di Las Vegas ini.

Ini kini telah bertukar daripada Hyatt kepada pesaing terbesarnya Marriott.

Minggu lepas mereka yang mempunyai tempahan yang belum selesai di MGM Resorts melalui Hyatt dan selepas Oktober tahun ini menerima surat daripada Hyatt yang mengatakan tempahan itu OK, tetapi mereka tidak akan mendapat faedah lagi dengan Hyatt.

Malam status yang dijangkakan dan mata World of Hyatt tidak lagi akan dikreditkan untuk tempahan yang telah ditempah.

Hari ini Marriott, pemilik program Marriott Bonvoy mengumumkan:

Marriott International dan BetMGM menandatangani perjanjian pemasaran kesetiaan untuk menjadikan Marriott Bonvoy sebagai rakan kongsi program kesetiaan hospitaliti eksklusif BetMGM.

Siaran akhbar yang dikeluarkan oleh Marriott menyatakan:

Marriott International, Inc. (Nasdaq: MAR) dan MGM Resorts International (NYSE: MGM) hari ini mengumumkan perjanjian pelesenan strategik jangka panjang eksklusif dan penciptaan Koleksi MGM bersama Marriott Bonvoy, yang akan dilancarkan pada Oktober 2023, dan merangkumi 17 resort MGM yang tiada tandingan, mewakili lebih 40,000 bilik di Las Vegas dan bandar lain di seluruh AS

MGM Hotels and Resorts beroperasi di Las Vegas dan beberapa bandar lain.

Hartanah Las Vegas MGM termasuk:

Bermula pada bulan Oktober, beberapa pusat peranginan MGM Collection dengan Marriott Bonvoy akan tersedia untuk tempahan di platform digital Marriott, termasuk Marriott.com dan aplikasi mudah alih Marriott Bonvoy, dengan semua hartanah dijangka tersedia menjelang akhir tahun ini.

Pusat peranginan ini juga masih boleh didapati di saluran MGM Resorts, termasuk MGMRewards.com dan aplikasi mudah alih MGM Resorts.

“Perjanjian bersejarah dan jangka panjang ini menyatukan dua daripada jenama yang paling dipercayai dan ikonik dalam perhotelan dan hiburan,” kata Bill Hornbuckle, Presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif, MGM Resorts.

Anthony Capuano, Presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif, Marriott International, menyatakan bahawa dia tidak sabar untuk meningkatkan pengedaran bilik Marriott sebanyak 2.4 peratus dan kehadiran yang semakin meningkat di Las Vegas Strip dan di destinasi menarik lain di seluruh AS

Perjanjian antara MGM Resorts dan Marriott akan memberi manfaat kepada ahli program kesetiaan kedua-dua syarikat.

Ahli MGM Rewards, platform kesetiaan MGM Resorts dengan lebih daripada 40 juta ahli di seluruh dunia, akan layak untuk memautkan akaun dengan Marriott Bonvoy dan menerima faedah ahli terpilih.

Ahli Marriott Bonvoy, platform kesetiaan Marriott dengan lebih 180 juta ahli di seluruh dunia, akan dapat memperoleh dan menebus mata untuk penginapan di semua MGM Collection dengan hartanah Marriott Bonvoy.

Daripada 17 pusat peranginan MGM yang akan menyertai MGM Collection dengan Marriott Bonvoy, empat hartanah akan bergabung dengan jenama koleksi Marriott sedia ada:

Bellagio Resort & Casino akan menyertai The Luxury Collection, ARIA Resort & Casino akan menyertai Autograph Collection, Park MGM akan menjadi sebahagian daripada Tribute Portfolio, dan The Cosmopolitan of Las Vegas akan meneruskan gabungannya dengan Autograph Collection.