Bersedia untuk pergi pelayaran? Mengapa ia menjadi kaedah paling selamat untuk melancong?

Bruce
Bruce
Ditulis oleh Bruce Nierenberg

Peter Tarlow or safertourism.com  and Bruce Nierenberg  of Bruce Nierenberg & Associates akan membincangkan mengapa pelayaran boleh muncul dari pandemi COVID-19 di peti besi. Bruce percaya bahawa jika industri meletakkan protokol yang tepat sekarang, ia dapat muncul sebagai salah satu jenis pengalaman percutian yang paling selamat.

Perbincangan ini akan berlangsung sebagai sebahagian daripada membina semula.kembara kumpulan pemikir dalam mesyuarat zoom awam pada hari Rabu, 10 Jun.

Menurut Bruce Nierenberg, baik industri pelayaran atau sektor lain dari industri perjalanan dan pelancongan tidak dapat memiliki rencana yang cukup untuk total keruntuhan yang baru saja terjadi, tetapi Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit tidak seimbang dalam tindak balas mereka terhadap industri pelayaran berbanding dengan resort darat dan tempat pelancongan lain. Ya, ada perkara yang dapat ditangani dengan lebih baik, tetapi saya belum melihat satu cerita atau komen mengenai kematian dan kes Covid-19 kecuali ketika mengenai pelayaran. Sebenarnya, sementara CDC telah mematikan industri pelayaran sehingga kembali dengan rancangan yang kuat untuk masuk semula, mengapa perniagaan resort diberi pas percuma dan diizinkan untuk dibuka semula tanpa syarat tersebut?

Ironinya ialah kapal pesiar yang mempunyai protokol dan perlindungan yang tepat setidaknya aman seperti hotel atau resort darat, dan dalam banyak hal lebih selamat. Kenapa? Dengan mengandaikan, sekali lagi, bahawa protokol dikemas kini untuk kapal pesiar dan pusat peranginan darat, terdapat pintu keluar dan masuk yang sangat terkawal di kapal pelayaran. Anggota perkhidmatan di kapal tinggal di kapal dan tidak pulang pada waktu malam. Di pusat peranginan darat tidak ada kawalan untuk mengehadkan orang luar dari masuk ke hotel atau makan di hotel, walaupun mereka tidak menginap di hotel dan pekerja meninggalkan harta tanah setiap hari setelah bekerja dan oleh itu terdedah dengan keadaan seluruh komuniti tempat mereka tinggal. Tidak begitu dengan kakitangan pelayaran. Saya tidak mengatakan bahawa mana-mana alternatif percutian berhak mendapat tiket percuma. Sebenarnya, semua destinasi percutian dan sistem pengangkutan perlu dipertanggungjawabkan. Untuk kapal pesiar, mereka harus mengambil kesempatan ini, dengan lebih dari 90% kapal di dunia disediakan, untuk menyampaikan kepada CDC protokol operasi keselamatan kesihatan baru yang dilindungi peluru yang merangkumi proses penangkapan dan perlindungan tetamu ketika pelabuhan panggilan dan yang melindungi komuniti yang dikunjungi kapal. Dalam semua keadaan, pemilik kapal di atas kapal fizikal kapal mereka boleh dan harus memasang teknologi baru moden yang tersedia dalam sistem A / C mereka yang satu atau lain cara membersihkan udara yang kita hirup 23,000 kali sehari, dan jika teknologi yang tepat yang dipilih malah dapat mengubah udara menjadi pemusnah patogen dan bakteria 24/7/365 yang berterusan di seluruh kapal untuk penumpang dan anak kapal ke mana sahaja udara mengalir. Peranti ini boleh dipasang dengan mudah dan ekonomik di mana-mana sistem HVAC kapal dan juga dapat digunakan ketika

unit A / C individu berada di setiap kabin. Mereka juga dapat menggunakan penyelesaian teknologi tinggi baru yang tersedia untuk semua permukaan kapal, di dalam dan di luar geladak, yang juga aktif membunuh patogen dan agen virus / bakteria. Anda bahkan boleh menambahkan penyelesaian baru untuk cucian yang jauh lebih selamat daripada produk dobi tradisional dan menjadikan tekstil di atas kapal selamat digunakan, dan juga membolehkan mereka terus membunuh patogen setelah item tersebut digunakan. Terpulang kepada industri pelayaran untuk melakukan perkara yang betul. Jika benar, ia dapat mengembangkan dan memberikan solusi kepada CDC yang akan meletakkan kepala dan bahu kapal pesiar di atas sisa perniagaan resort.

Ini adalah perubahan kuantum yang kukuh dalam perlindungan yang disediakan oleh alternatif percutian. Ini jauh di atas prosedur yang digunakan oleh industri untuk 'menyemburkan dan berdoa', seperti yang telah mereka lakukan selama bertahun-tahun. Kami tidak dapat membalikkan hasil wabak itu tetapi akan menjadi jenayah sekiranya kami tidak mengambil kesempatan untuk menggunakan peristiwa mengerikan ini untuk menjadikan industri kami lebih selamat dengan cara yang bermakna dan memberikannya produk terbaik yang tersedia untuk meminimumkan serangan masa depan dari dunia penyakit yang tidak diketahui, yang secara historis dapat kita jangkakan setiap 5-10 tahun. Sehingga vaksin tersedia untuk semua orang, yang akan memberi kesan besar kepada permintaan percutian, kita juga dapat menambahkan kapasiti sementara dan jarak sosial di atas kapal dan topeng dan sarung tangan.

Tidak apa-apa, tetapi tidak ada kapal atau hotel yang dibina yang dirancang untuk menjana wang dengan separuh ruangnya tidak tersedia untuk dijual. Selain itu, pelancong dan kakitangan yang berjalan-jalan dengan begitu banyak alat pelindung kerana mereka bersedia untuk pembedahan jantung bukan persekitaran percutian yang diinginkan orang. Baiklah buat masa ini sehingga vaksin sudah siap, tetapi saya terlalu banyak melihatnya adalah 'penyelesaiannya'.

Itu bukan masalahnya. Sekiranya industri melakukan perkara yang betul, kita dapat menikmati pengalaman percutian biasa untuk para tetamu. Industri pelayaran telah menjadi salah satu sektor pelancongan yang paling inovatif selama 30 tahun terakhir. Inovasi dalam tumbuhan fizikal, jadual perjalanan dan aktiviti di kapal sangat mengagumkan. Apa yang mengejutkan ialah walaupun bersedia melabur berbilion-bilion dalam produk baru yang luar biasa ini, kapal dan resort yang luar biasa, mereka menemui proses yang diperlukan untuk melindungi pelaburan tersebut. Mereka boleh melakukan ini, dan bukankah indah jika mereka bersatu dan melakukannya bersama? Keselamatan, kesihatan, dan keselamatan bukanlah masalah persaingan untuk pasaran, mereka adalah keperluan asas dari apa yang diharapkan orang ketika mereka melakukan perjalanan. Dengan memanfaatkan bagaimana kapal dibina, kapal pesiar berpeluang memasuki kembali pasar sebagai destinasi percutian paling selamat di Bumi. * Bruce telah mengembangkan a Cetak Biru untuk membantu industri pelayaran memulakan semula post COVID-19.

Rebuilding.travel adalah inisiatif akar umbi yang dimulakan oleh penerbit eTurboNews Juergen Steinmetz bersama ahli dan ahli pelancongan dan pelancongan di 114 negara. Untuk maklumat lebih lanjut, pergi ke www.rebuilding.travel 

Untuk menjadi sebahagian daripada Soal Jawab dan dengarkan Dr. Peter Tarlow dan Bruce Nierenberg pada hari Rabu, 10 Jun jam 3.00 petang EST  tekan di sini

<

Mengenai Pengarang

Bruce Nierenberg

Bruce Nierenberg, Bruce Nierenberg & Associates, FL, Amerika Syarikat

Bruce Nierenberg membawa lebih 40 tahun pengalaman dalam industri pelancongan dan pelancongan dalam bidang pengurusan laluan pelayaran, syarikat penerbangan, hotel dan resort, pengurusan pelabuhan dan destinasi, pembangunan produk baharu dan operasi feri pelayaran antarabangsa.

Sebagai eksekutif kanan atau pemilik laluan pelayaran dan operasi pelancongan, beliau telah bertanggungjawab untuk beberapa pembangunan produk baharu yang paling penting dalam pelancongan Florida, pembangunan destinasi Caribbean dan industri pelayaran. Beliau telah berunding untuk kerajaan dan pembangunan pelancongan di seluruh Kepulauan Caribbean. Beliau menubuhkan operasi pelayaran pertama di Port Canaveral, Florida dan Houston, Texas. Laluan pelayaran 7 hari Caribbean Barat yang dia cipta dan laksanakan semasa berada di Laluan Pelayaran Norway sebagai Naib Presiden Eksekutif, termasuk pelabuhan yang sangat berjaya di Cozumel, Mexico, Ocho Rios, Jamaica dan Grand Cayman kekal hari ini sebagai jadual perjalanan Caribbean yang paling berjaya dalam industri pelayaran. Cozumel, Mexico telah menjadi perhentian pelabuhan #1 di dunia dalam bilangan pelawat kapal persiaran tahunan. Lebih 5 juta tetamu pelayaran setiap tahun melawat Cozumel, Mexico. Nierenberg juga membangunkan Perhentian Pelayaran Pulau Persendirian yang pertama di Out Islands of the Bahamas yang setiap tahun dipilih sebagai pengalaman pelayaran terbaik untuk pelabuhan persinggahan di Caribbean. Perjalanan ini menampilkan "Pengalaman Pulau Persendirian" pertama yang telah menjadi produk arus perdana untuk semua pengendali Caribbean dan penyumbang penting kepada pertumbuhan pelancongan Bahamian.

Nierenberg memulakan kerjayanya dalam pelancongan sebagai ejen tiket dan operasi lapangan terbang di Eastern Airlines semasa di kolej di University of Miami. Semasa di Eastern Airlines, beliau juga bekerja sebagai Wakil Penjualan Penumpang Kanan dan Kargo. Pada tahun pertama sebagai wakil jualan, beliau telah dinamakan sebagai jurujual tahun ini. Beliau juga berkhidmat sebagai Pengurus Pembangunan Produk & Hasil Wilayah Midwest sebelum meninggalkan Eastern Airlines untuk menyertai industri pelayaran.

Jawatan pertama beliau dalam industri pelayaran ialah dengan Norwegian Cruise Lines (NCL) sebagai Pengarah Jualan Serantau di Chicago, IL. Pada tahun pertamanya dengan NCL, dia menggunakan latar belakang syarikat penerbangannya untuk mencipta program kebangsaan pertama bagi pakej udara-laut yang menawarkan pakej pelayaran dan percutian udara secara nasional buat kali pertama.

Semasa bersama NCL, beliau juga bertanggungjawab untuk pemerolehan dan penukaran SS France kepada SS Norway, kapal penumpang terbesar pada masa itu dan kapal persiaran "mega" pertama yang membawa lebih 2,000 penumpang. Ini adalah produk pelayaran pertama yang memasarkan kapal sebagai destinasi dan membuktikan penerimaan pengguna terhadap konsep kapal besar yang kini berjaya digunakan pada semua kapal pesiar mega hari ini.

Semasa Ketua Pegawai Eksekutif Scandinavian World Cruises, beliau membantu menyusun, mereka bentuk dan melaksanakan "feri super" pertama yang beroperasi di perairan AS, MS Scandinavia, yang berlari dari New York, NY ke Bahamas.

Beliau memulakan pasaran pelayaran dan permainan sehari dari Florida, "Seascape", yang beroperasi dengan jayanya selama lebih 30 tahun dari beberapa pelabuhan di Florida. Produk ini memperkenalkan ramai penumpang kali pertama kepada pengalaman pelayaran pertama mereka. "Pelayaran ke mana-mana" akhirnya meninggalkan pasaran kerana kasino berasaskan darat telah diluluskan untuk operasi Florida. 2

Dengan kerjasama Greyhound Dial Corporation, beliau mencipta dan merupakan rakan kongsi pengurusan Premier Cruise Lines, Ltd. yang dijenamakan sebagai "Boat Merah Besar", yang membuka pelayaran dari Florida Tengah menggunakan Port Canaveral, FL.

Produk Premier Cruise Line, Ltd. (PCL) dikreditkan kerana membawa keluarga Amerika yang melancong dengan kanak-kanak ke dalam pasaran pelayaran. PCL memperkenalkan pengaturcaraan kanak-kanak atas kapal pertama termasuk kakitangan penuh yang berdedikasi untuk aktiviti belia. PCL juga memulakan program makan kanak-kanak perkhidmatan penuh yang pertama, perkhidmatan penjagaan bayi di atas kapal harian pertama dan mendedikasikan keseluruhan dek kapal untuk mewujudkan pusat rekreasi atas kapal kanak-kanak pertama dibahagikan mengikut kumpulan umur tertentu. Selepas hanya beberapa tahun dalam pasaran PCL telah menjadi laluan pelayaran paling berjaya dalam pasaran pelayaran 3-4 hari, dan Laluan Pelayaran Rasmi Walt Disney World.

Semua produk ini telah menjadi asas industri pelayaran hari ini dan asas untuk Disney membina kapal mereka sendiri dan memulakan Disney Cruise Lines. Semasa Pengasas dan Rakan Kongsi Urusan di PCL, beliau membangunkan semua pelayaran luar pulau pertama ke Kepulauan Abaco di Bahamas. Projek ini memerlukan pembangunan lengkap destinasi termasuk mengorek saluran dan membina kemudahan pelabuhan dan pelabuhan. PCL adalah permulaan pelayaran keluarga dan operasi pelayaran pertama dari Port Canaveral. Pelabuhan ini telah menjadi yang kedua terbesar di dunia dalam jumlah penumpang yang memulakan setiap tahun, kedua selepas Pelabuhan Miami.

Menggunakan hubungan kontrak Disney, Pakej Premier's Cruise & Disney Week menjadi:

 Operasi pelancongan yang paling berjaya di Florida.

 Penjual individu terbesar kemasukan Disney di luar Disney sendiri.

 Penyewa individu terbesar kereta di Florida, dan

 Kontraktor bilik hotel terbesar di Florida Tengah

Selepas menjual minatnya dalam PCL kepada Dial Corporation, beliau menjadi Presiden/CEO Costa Cruise Lines, sebelum penjualan syarikat itu kepada Carnival Corporation. Semasa bersama Costa Cruise Lines, beliau melaksanakan beberapa jadual perjalanan menguntungkan baharu dan memperkenalkan dua kapal baharu untuk syarikat itu. Selepas beberapa tahun dengan Costa Cruise Lines dan penjualan syarikat yang akan berlaku kepada Carnival Corporation, beliau menyertai semula NCL dan melaksanakan pelayaran sepanjang tahun pertama dari Houston, Texas ke Caribbean Barat.

Pada tahun 2002 beliau menjadi Presiden/Ketua Pegawai Eksekutif Delta Queen Steamboat Company (DQSC) yang berpangkalan di New Orleans, LA, pada masa itu satu-satunya operasi kapal stim bendera Amerika di Sungai Mississippi dan Ohio. Dengan kerjasama syarikat induk gergasi hospitaliti Delaware North Corporation (DNC), beliau mengambil DQSC, daripada kerugian tahunan $15 juta selepas muflis kepada keputusan positif sebelum ia dijual pada 2006 selepas Taufan Katrina menyebabkan operasi terhenti pada akhir 2005. Dia berjaya mengatur penempatan kapal wap DQSC selepas taufan melalui kontrak dengan syarikat minyak utama seperti EXXON di Texas dan Louisiana untuk menggunakan kapal tersebut sebagai kapal penginapan bagi jurutera yang sedang membina semula kilang penapisan di sepanjang Pantai Teluk yang musnah akibat Taufan Katrina dan Rita. .

Beliau telah berkhidmat di Suruhanjaya Pelancongan Florida termasuk 2 tahun sebagai Pengerusi/Naib Pengerusi Persatuan Antarabangsa Laluan Pelayaran (CLIA), Lembaga Gabenor Yayasan Kolej Komuniti Brevard, dan Lembaga Persatuan Pelayaran Florida Caribbean. 3

Dari 2009 hingga 2016 Nierenberg berusaha mencipta sistem pertama perkhidmatan Super Cruise-Ferry di Lembangan Caribbean. Tumpuan asal adalah pada perkhidmatan Miami ke Havana, Cuba tetapi politik Kerajaan Cuba dan AS telah menjadikannya mustahil untuk bermula. Pada 5 Mei 2015 Nierenberg memperoleh lesen pertama daripada Kerajaan AS untuk mengendalikan kapal penumpang ke Cuba.

Pada Februari 2016, beliau menjadi Presiden/Ketua Pegawai Eksekutif Victory Cruise Lines, sebuah kapal kecil mewah yang berpangkalan di Miami, produk pelayaran semua termasuk untuk belayar ke Great Lakes dan Kanada pada musim bunga dan musim panas. Pelayaran pertama di atas kapal Victory I untuk Victory Cruise Lines telah berjaya dilancarkan pada Julai 2016.

Beliau telah dilantik sebagai Pengerusi Lembaga Victory Cruise Lines (VCL) pada awal 2018. Kapal kedua, Victory II, menyertai armada di Great Lakes pada Julai 2018. VCL belayar ke Cuba dari Miami, Florida bermula pada musim sejuk 2018. Victory II dijadualkan untuk belayar pada program baharu di pasaran Yucatan, Mexico pada musim sejuk 2019. Dalam masa 18 bulan sahaja, VCL telah menjadi pengendali terbesar di Great Lakes dan peneraju pasaran dalam pembangunan kandungan destinasi dan pelabuhan di Great Lakes dan Kanada/New England kapal kecil pelayaran mewah. Ketiga-tiga musim di Great Lakes semasa kepimpinan Nierenberg adalah menguntungkan.

Pada 2017 Nierenberg menjadi pemangkin dan menyumbang kepada penciptaan organisasi baharu yang direka untuk menggalakkan pertumbuhan pelayaran Great Lakes. "Majlis Pelayaran Great Lakes" telah dibentuk oleh kerajaan serantau dan pihak berkepentingan untuk membawa lebih banyak kesedaran kepada rantau ini dan potensi pelayarannya. Ia melancarkan usaha pertamanya pada 2018.

VCL (jenama dan kapalnya) dijual kepada Syarikat Ratu Steamboat Amerika pada Januari 2019.

Sejak penjualan VCL, Nierenberg telah membangunkan produk baharu dalam pasaran kapal kecil yang tinggi setiap diem di sepanjang Sungai AS, Tasik Besar dan Kanada, peringkat selatan Negara Teluk AS dan pelayaran ekspedisi.

Nierenberg juga merupakan rakan kongsi dan penasihat kepada "Darwin Travel Technologies", Sistem Perkhidmatan Penumpang (PSS) untuk industri penerbangan yang menampilkan teknologi terbaru "Cloud".

Kongsi ke...