Kuria, HungaryMahkamah Agung, telah mengesahkan keputusan Pejabat Kerajaan Budapest, yang memerlukan syarikat penerbangan Ireland Ryanair untuk membayar denda sebanyak HUF 200 juta (EUR 516,377) untuk pelanggaran perlindungan pengguna.
Penalti ini dikenakan kerana kegagalan syarikat penerbangan memenuhi kewajipan pembekalan dan maklumat mengenai kelewatan penerbangan pada 18 Februari 2020, dari Budapest ke Gran Canaria. Syarikat penerbangan itu juga didapati terlibat dalam amalan komersial yang tidak adil semasa kejadian ini.
Ryanair berkata, penerbangan yang terlibat dalam kes itu ditangguhkan selama enam jam di lapangan terbang Liszt Ferenc kerana mengisi minyak.
Pejabat Kerajaan Budapest berfungsi sebagai pihak berkuasa perlindungan pengguna, bertujuan untuk melindungi penumpang daripada layanan tidak adil oleh syarikat penerbangan. Ryanair pernah menghadapi tuduhan serupa sebelum ini, yang membawa kepada denda sebelumnya sebanyak HUF 300 juta (EUR 774,422) untuk penipuan pengguna pada April tahun sebelumnya.
APA YANG PERLU DIAMBIL DARI ARTIKEL INI:
- The Curia, Mahkamah Agung Hungary, telah mengesahkan keputusan Pejabat Kerajaan Budapest, yang mewajibkan syarikat penerbangan Ireland Ryanair membayar denda sebanyak HUF 200 juta (EUR 516,377) untuk pelanggaran perlindungan pengguna.
- Ryanair pernah menghadapi tuduhan serupa sebelum ini, yang membawa kepada denda sebelumnya sebanyak HUF 300 juta (EUR 774,422) untuk penipuan pengguna pada April tahun sebelumnya.
- Penalti ini dikenakan kerana kegagalan syarikat penerbangan memenuhi kewajipan bekalan dan maklumatnya berhubung kelewatan penerbangan pada 18 Februari 2020, dari Budapest ke Gran Canaria.
