Sandal Menggunakan Kuasa Perjalanan untuk Menginspirasikan Harapan di Caribbean

Semasa Yayasan Sandals meraikan ulang tahunnya yang ke-14 tahun ini, program Grenada Yayasan Pendidikan CHTA, yang disokong dengan murah hati oleh Yayasan Sandal, menyampaikan kemeriahan, kegembiraan dan seruan untuk bertindak ketika ia menyampaikan Latihan Perkhidmatan Supercharged Caribbean di Grenada

190 profesional hospitaliti dari Grenada dan Carriacou menerima latihan teori praktikal dan sokongan dalam penyampaian perkhidmatan baharu semasa bengkel latihan siri Perkhidmatan Supercharged Caribbean dari 10 hingga 20 Julai 2023, dengan kerjasama Persatuan Hotel dan Pelancongan Grenada. 

Wakil dari perniagaan Carriacou dapat mengambil bahagian setiap hari dengan bantuan Yayasan Sandal dan Dana Peningkatan Pelancongan. Ramai yang menyatakan ia adalah kali pertama mereka dirayu secara aktif dan dimasukkan ke dalam peluang latihan antarabangsa, disampaikan dengan pengetahuan dan budaya Caribbean.

Sambutan, seperti bengkel latihan, ditandakan dengan tenaga yang tinggi, kegembiraan yang melimpah dan rasa semangat, komitmen dan tindakan yang sebenar daripada semua yang berkumpul.

Yang Berhormat Andy Williams, Menteri Mobilisasi, Pelaksanaan dan Transformasi, bertenaga dengan semua yang dialaminya dan bercakap dari hati bukan skrip.

"Saya menerima latihan Perkhidmatan Supercharged Caribbean!"

“Penyelidikan menunjukkan terdapat ketidakpadanan serantau antara kemahiran yang diperlukan dan kemahiran yang disediakan, program ini merapatkan jurang itu dan satu langkah ke arah yang betul. Peserta, apabila anda kembali ke organisasi anda, jadilah garam! Garam mengubah rasa periuk. Tunjukkan anda berbeza, anda selangkah ke hadapan, anda berkilauan, anda bertenaga, anda Supercharged dan anda adalah perubahan yang anda mahu lihat dalam organisasi anda - perubahan bermula dengan anda. Kerajaan saya sangat menyokong program Perkhidmatan Supercharged Caribbean ini dan ingin ia diteruskan.”

Mewakili Yayasan Pendidikan pada sambutan penutup ialah Pemegang Amanah Rachel Browne. Dalam ucapannya, beliau mengucapkan tahniah kepada para peserta dan menggesa mereka untuk terus mengikuti kursus "Saya tidak boleh cukup menekankan betapa pentingnya bagi orang Caribbean untuk meletakkan diri kami sebagai pembuat keputusan utama dalam industri ini, yang kami telah diberkati. Oleh itu, adalah penting bahawa anda mesti meneruskan pendidikan lanjutan, tidak henti-henti dalam mengejar latihan dan pertumbuhan ke atas. Sebagai orang Caribbean, kami mesti hadir di meja di mana keputusan dibuat, dan kami mesti terus bersinar dan menyediakan perkhidmatan pelanggan yang berkualiti untuk semua yang menghiasi pantai kami."

“Yayasan Pendidikan berbesar hati untuk kembali ke Grenada selepas kejayaan 2019 Heartfelt Penjagaan Tetamu latihan," jelas Suzanne Shillingford-Brooks, salah seorang jurulatih dari Talkabout dan Earth Solutions, "Kami telah menyampaikan Latihan Perkhidmatan Supercharged Caribbean sejak dua minggu lalu yang merupakan kesatuan pengetahuan yang sempurna, amalan kemahiran yang konsisten, komunikasi empati dan penjagaan yang tulen . Setiap bengkel berakar umbi dalam orang dan amalan operasi yang baik dengan bakat Caribbean. Bengkel ini sangat menggembirakan kerana ahli GHTA dan bukan ahli berkumpul untuk belajar dan setiap orang menyumbang secara berharga dan sepenuhnya semasa hari latihan – mereka berkongsi dan bekerja keras bersama-sama.”

Browne menyampaikan ucapan tahniah dan terima kasih daripada Pengerusi, Karolin Troubetzkoy yang menonjolkan "semangat kerjasama yang luar biasa dan komunikasi terbuka dengan Presiden GHTA Kendra Hopkin, Ketua Pegawai Eksekutif Arlene Friday dan pasukannya yang membolehkan Yayasan Pendidikan menyampaikan latihan yang relevan kepada para peserta."

Pengarah Eksekutif, Heidi Clarke bercakap dengan penuh semangat tentang kepentingan latihan dalam membina kapasiti penyedia perkhidmatan dalam industri pelancongan. “Dengan menjangkau melebihi keahlian Persatuan Hotel & Pelancongan tradisional dan berkongsi dengan pelbagai hartanah dan perniagaan di seluruh Negara Tri-Pulau, bersama-sama kami akan membantu memupuk pembangunan kemahiran keras dan lembut yang diperlukan untuk pertumbuhan mampan industri pelancongan dan hospitaliti. Memperbaik pengalaman, meningkatkan kualiti perkhidmatan yang diterima dan menyediakan pengalaman tulen yang tidak dapat dilupakan di Grenada untuk semua.”

Arlene Friday, Ketua Pegawai Eksekutif Grenada Hotel & Tourism Association, “Brand Grenada! Jenama Caribbean! Tahniah kepada setiap peserta yang berjaya menamatkan bengkel Caribbean Supercharged Service mereka. Visi Presiden dan Lembaga Pengarah GHTA adalah untuk menyampaikan siri latihan yang mementingkan perkhidmatan yang melibatkan, memberi inspirasi dan memberi pemikiran baharu tentang maksud perkhidmatan pada tahun 2023 dan seterusnya.

“Terima kasih kepada Yayasan Pendidikan CHTA yang, sebagai rakan kongsi kami, memainkan peranan yang menakjubkan dalam kejayaan dua minggu lalu. Jurulatih mereka, Louise John & Suzanne Shillingford-Brooks, telah cemerlang. Komitmen mereka terhadap kecemerlangan tiada halangan dan kuasa serta semangat yang mereka bawa adalah menular. Saya menggesa setiap peserta untuk membiarkan semangat dan kuasa itu berkembang dalam diri anda, memupuk semangat anda, mencapai matlamat anda, kerana bersama-sama kita terus mengembangkan Jenama Grenada ke lebih banyak lagi kuasa dan kejayaan"

Rakan kongsi lain yang membolehkan latihan ini adalah Coyaba Beach Resort dan True Blue Bay Grenada. Ketahui lebih lanjut tentang Yayasan Pendidikan, biasiswa dan program latihannya di www.chtaef.com .

Semua kos yang berkaitan dengan pentadbiran dan pengurusan Yayasan Sandal disokong oleh Sandals International supaya 100% daripada setiap dolar yang didermakan disalurkan terus ke arah membiayai inisiatif yang berkesan dan bermakna dalam bidang utama Pendidikan, Komuniti dan Alam Sekitar.