Rancangan baru SriLankan Airlines menjadi seperti Emirates

Dalam usaha mengubah syarikat penerbangan yang membuat kerugian menjadi usaha yang menguntungkan, SriLankan Airlines telah menghasilkan rancangan strategi lima tahun. Sebahagian dari rancangan itu akan menyaksikan mereka meniru pemimpin industri Emirates, dengan model rangkaian hub dan bicara baru.

Dalam satu kenyataan SriLankan Airlines mengatakan:

"SriLankan Airlines telah merumuskan Rancangan Perniagaan Strategik lima tahun baru untuk periode 2019-24 dengan tujuan mengubah dirinya menjadi kumpulan syarikat penerbangan organisasi yang berdaya maju dengan penglihatan jenama tinggi dan reputasi global untuk kecemerlangan,"

Mereka terus mengatakan bahawa syarikat penerbangan nasional memiliki 'sumbangan besar' terhadap PDB Sri Lanka, termasuk import, eksport dan pelancongan.

Apa perancangan SriLankan Airlines?

Rancangan perniagaan strategik lima tahun terbaru mereka merangkumi pembangunan utama hub Colombo untuk menjadikannya titik penghubung utama untuk pelbagai pasaran. SriLankan menargetkan penumpang yang menghubungkan melalui Afrika, Asia dan Timur Tengah, dalam usaha untuk berkembang sebesar syarikat penerbangan saingan Emirates.

Sebagai ahli Oneworld, SriLankan berharap dapat memanfaatkan keahlian mereka untuk mengembangkan jaringan mereka untuk masa depan. Berbeza dengan model point to point mereka sekarang, mereka merancang untuk mengerjakan lebih banyak model hub dan bicara untuk mengembangkan peluang baru.

Rancangan itu akan disampaikan kepada Pemerintah Sri Lanka untuk persetujuan tidak lama lagi.

Laluan dan armada baru

Pada masa ini, SriLankan Airlines beroperasi dengan armada 27 pesawat Airbus. Secara khusus, ini adalah 13 pesawat keluarga A320 dan 14 A330. Sebagai sebahagian dari rancangan lima tahun, kapal induk tersebut bermaksud memilih penyertaan armada baru yang sesuai dengan keperluan jaringan rute mereka yang sedang berkembang. Mereka juga mengatakan mereka ingin mengkonfigurasi ulang armada mereka yang ada untuk menawarkan perkhidmatan kelas perniagaan yang lebih baik.

Sudah, syarikat penerbangan itu telah mengumumkan perkhidmatan mingguan kelima antara Colombo dan Tokyo dari bulan Julai dan seterusnya, menggunakan Airbus A330-300s. Sekiranya rancangan itu diformalkan oleh pemerintah, kami berharap dapat melihat lebih banyak lagi pengumuman laluan baru dalam beberapa minggu akan datang.

Seperti halnya rute dan armada, rencana menetapkan bahwa ia akan:

• Tingkatkan pengalaman pelanggan dengan meningkatkan tumpuan pelanggan di seluruh syarikat penerbangan
• Mengamalkan amalan terbaik untuk meningkatkan produktiviti
• Tingkatkan penjualan dalam talian untuk mencapai pasaran yang lebih luas dengan cara yang lebih menjimatkan
• Meningkatkan penglibatan pekerja
• Laksanakan struktur kos yang kompetitif melalui kesedaran kos yang lebih besar di seluruh syarikat

Rancangan itu diketuai oleh Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan Vipula Gunatilleka, yang dilantik menjadi syarikat penerbangan pada pertengahan 2018. Sebelum bergabung dengan SriLankan, Gunatilleka adalah ahli dewan dan CFO TAAG Angola. Di sana, dia bekerjasama rapat dengan Emirates semasa mereka menguruskan TAAG, jadi sudah pasti dia tahu hub dan perniagaannya sudah cukup baik.

Syarikat penerbangan yang merugikan

Syarikat penerbangan itu mengalami perubahan besar dengan tujuan untuk memperoleh keuntungan. Sepanjang sembilan bulan terakhir, kerugian bersih syarikat penerbangan meningkat lebih dari dua kali ganda kepada jumlah kerugian sebanyak $ 135 juta. Diharapkan rancangan strategi lima tahun yang dibentangkan hari ini akan mengubah syarikat penerbangan menjelang 2024.