Dengan pelbagai topik termasuk AI, kereta memandu sendiri, podcast, blogging dan digital nudging, program eTravel World di ITB Berlin 2020 merangkumi setiap trend.
Sebagai topik utama mengenai masa depan industri pelancongan global, digitalisasi menjadi tumpuan utama di ITB Berlin. Pada kuliah, sesi, forum dan bengkel, ITB Berlin Convention menangani semua aspek cabaran dan aplikasi teknologi semasa dan masa depan yang menghadapi pelancongan global. Di dewan eTravel World 6.1, 7.1b dan 7.1c., Banyak peserta pameran memberikan penyelesaian teknologi, termasuk sistem tempahan, sistem pengedaran global, kaedah pembayaran dan perisian agensi pelancongan. Pada tahun ini Tahap eTravel di dewan 6.1 dan Makmal eTravel di dewan 7.1 sekali lagi menjadi titik tumpuan Dunia eTravel, dengan jarak pendek antara tempat acara. Di Dewan 10.2 di Makmal VR tumpuannya adalah pada Realiti Maya dan Augmented. Pempamer teknologi tambahan diwakili di dewan 5.1, 8.1 dan 10.1.
Penceramah cemerlang di ITB Berlin Makmal eTravel dan di Pentas eTravel
Memulakan program di eTravel Lab pada 4 Mac adalah Toni Stork dari OMMAX yang akan membincangkan mengenai menangani nombor dan statistik dan cara yang tepat untuk melakukan analisis berkenaan dengan pasaran pelancongan di era digital (10.30 pagi). Juga di Makmal, Jan Gerlach, CEO Peakwork, akan membincangkan masa depan perjalanan pakej (11.15 pagi). Pada jam 11.30 pagi, Jörg Müller, pengarah urusan Wirecard, akan menjelaskan bagaimana pembayaran dapat digunakan sebagai sumber data baru (eTravel Stage). Pada panel di eTravel Lab, bersama dengan peserta dari China, Josep Wang dari TravelDailyChina akan menganalisis prospek pelancongan keluar (12 tengah hari). Juga pada hari pertama, lawatan berlebihan, salah satu masalah yang paling mendesak mengenai industri pelancongan, akan berada dalam agenda dua kali, pada pukul 12.45 dan 3:2.00. Eric Mencke dari WeGoEU akan menerangkan cara dan pendekatan terbaik untuk profesional pelancongan untuk berinteraksi dengan pengunjung China ( 360 petang Pentas eTravel). Selepas itu, Malte Hannig dari xpose3 akan melihat bagaimana meningkatkan perolehan dan keuntungan dalam pelancongan menggunakan alat dan kaedah digital (5 pm, eTravel Stage). Hari pertama akan diakhiri dengan bengkel pengurusan hasil untuk Perkhidmatan Dalam Destinasi pada jam XNUMX petang di Makmal eTravel.
Salah satu aplikasi teknologi yang mendapat kepentingan utama untuk negara dan destinasi adalah geocaching. Michel Durrieu dari Regional Tourist Board of Nouvelle-Aquitaine akan mendedahkan bagaimana wilayah di pantai Atlantik Perancis menggunakan bantuan teknologi ini untuk membantu mencapai kejayaan (5 Mac, 11.15 pagi, eTravel Lab). Jan Starke, Ketua Industri Perjalanan di Facebook, akan menyampaikan visi Facebook untuk masa depan, untuk meminimumkan geseran yang disebabkan oleh harapan pelanggan yang semakin meningkat - termasuk dengan membuat jenama perjalanan sendiri. Maksim Izmaylov, Ketua Pegawai Eksekutif & Pengasas, Winding Tree secara eksklusif akan melancarkan produk baru, tonggak kejayaan utama, yang memanfaatkan manfaat blockchain dari persekitaran teknologi pemaju hingga faedah yang dapat ditindaklanjuti bagi pengguna akhir dan perniagaan dan orang perniagaan (6 Mac, 11.30 pagi , Tahap eTravel).
. Dunia eTravel mengadakan bukan sahaja bengkel untuk memberi maklumat kepada para pengunjung mengenai perkembangan pelancongan terkini, tetapi juga format komunikasi dan persembahan baru. Pada tahun 2020 Forum DATA TALKS di Makmal eTravel berlangsung untuk pertama kalinya (6 Mac, 10.30 pagi). Di sinilah para peserta akan membincangkan soalan mengenai model perniagaan berdasarkan data, analisis data dan pemperibadian. Olivier Krüger dari LH Systems akan menyampaikan tren teknologi perjalanan yang menjanjikan, antara topik lain, dan membincangkannya di panel yang akan diikuti. Juga meraikan debutnya adalah Hot Seat, di mana Ralf Eggert, pengarah urusan Travello, akan menggantikannya dan memeriksa pembantu bahasa (5 Mac, 5 petang, Pentas eTravel).
Tuan rumah profesional harus membuat catatan pada 5 Mac, 2 hingga 6 petang, di kalendar mereka. Pengurusan pendapatan, kelestarian dan penjualan dalam talian adalah topik dalam agenda di Makmal Forum Teknologi Hospitaliti - wakil Suitepad dan Bookitgreen juga akan mengambil bahagian. Sebelum acara ini, Katharina Hahn dan Katrin Krietsch of Spirit Legal akan membahas topik tempahan hotel pada usia JPA II (12 tengah hari - 12.30 tengah hari).
Makmal VR telah menjadi satelit yang berjaya di Dunia eTravel di Hall 10.2 di mana, pada ketiga-tiga hari pertunjukan dan pada sekitar 12 sesi, pengurus destinasi dan pemasar dapat mengetahui tentang penggunaan praktikal untuk aplikasi dan teknologi Realiti dan Augmented Realiti yang sesuai. Acara yang dijadualkan pertama adalah analisis status quo pada 4 Mac pada 12 tengah hari, dan pada 5 Mac jam 1 siang subjek akan menjadi peluang yang dapat ditawarkan oleh latihan VR.
Penaja baru yang memberikan maklumat mengenai spektrum penuh penyelesaian pembayaran berasaskan aplikasi, serta analisis data, di Tahap eTravel dan tempat di Dewan 6.1 dan 7.1b termasuk, antara lain, Aiosell, Alice, Audienceerv, Barzahlen, Consultix, GoQuo , Passportscan, Saba, Schneidergeo, trbo, Winding Tree and Guide2. Tahun ini lounge GIATA, Kelab Industri Perhotelan dan Travelport sekali lagi menjadi tempat di mana seseorang dapat bertemu dan berkomunikasi.
