Mulai 1 Jun 2008, Thai Airways International akan menyediakan tiket elektronik untuk semua penerbangannya, sesuai dengan peraturan Persatuan Pengangkutan Udara Antarabangsa (IATA).

Thai Airways mengesahkan bahawa tiket kertas yang telah dikeluarkan masih boleh digunakan sehingga tarikh luput tiket. Di samping itu, tiket kertas akan dikeluarkan untuk penerbangan yang melibatkan perjalanan dengan syarikat penerbangan yang tidak mempunyai E-tiket.

"E-ticket adalah cara tiket yang lebih cekap untuk penumpang dan syarikat penerbangan," kata Mr. Pandit Chanapai, Naib Presiden Eksekutif Thai, Komersial. "Ini mengurangkan risiko kehilangan tiket, pencurian, tiket kertas palsu, membuat perubahan jadwal lebih mudah dan memungkinkan pelbagai pilihan layan diri."

Menjadikan tiket elektronik sebagai kaedah pengedaran tiket standard juga dilengkapi dengan faedah mesra alam dan penjimatan kos. Dengan lebih banyak tiket dihasilkan secara elektronik, lebih sedikit kertas akan digunakan untuk mencetak dan menghantar tiket kertas. Tiket kertas berharga $ 10 untuk diproses sementara e-tiket mengurangkan kos tersebut kepada $ 1. Industri penerbangan akan menjimatkan lebih dari $ 3 bilion USD setiap tahun sambil menawarkan perkhidmatan yang lebih baik kepada penumpang.

E-tiket adalah projek unggulan program "Simplifying the Business" IATA, yang bertujuan menjadikan perjalanan lebih mudah dan menjimatkan kos. Ketika program ini dimulakan pada bulan Jun 2004, hanya 18% tiket yang dikeluarkan di seluruh dunia adalah e-tiket, dengan lebih dari 28 juta tiket kertas dikeluarkan setiap bulan. Sejak itu, jumlahnya dikurangkan menjadi kurang dari 3 juta.

IATA mewakili lebih daripada 240 syarikat penerbangan yang merangkumi 94% dari lalu lintas udara berjadual antarabangsa.