Thai Airways International Public Company Limited (THAI) mengumumkan, “Kerana wabak global yang berterusan Covid-19, beberapa negara di Eropah dan Asia telah meningkatkan tindakan pencegahan secara intensif termasuk pemeriksaan oleh Kementerian Kesihatan Awam dan Organisasi Penerbangan Awam tempatan serta penutupan nasional.
Oleh itu, Thai telah menyiapkan rancangannya dan menghentikan sementara operasinya pada penerbangan berikut:
- 🔺Mulai pada 25 Mac 2020: Hong Kong, Taipei, Tokyo (Narita dan Haneda), Osaka, Nagoya, Seoul, Phnom Penh, Vientiane, Ho Chi Minh, Hanoi, Yangon, Singapura, Jakarta, Denpasar, Kunming, Xiamen, Chengdu, Beijing, Shanghai, Guangzhou, Karachi, Kathmandu, Lahore, Dhaka, Islamabad, dan Colombo. Untuk penerbangan domestik ke Chiang Mai, Phuket, dan Krabi akan dipindahkan dan dikendalikan oleh THAI Smile.
- 🔺Mulai pada 27 Mac 2020: Brisbane, Sydney, Melbourne, dan Perth
- Art Bermula pada 1 April 2020: THAI akan membatalkan sebahagian besar penerbangannya ke Eropah iaitu London, Frankfurt, Paris, Brussels, Copenhagen, Oslo, Moscow dan Stockholm
THAI sebelum ini menangguhkan penerbangan ke Sendai, Sapporo, Fukuoka, Busan, Manila, Kuala Lumpur, Rome, Milan, Vienna, New Delhi, Mumbai, Kolkata, Chennai, Bengaluru, Hyderabad, Muscat, Dubai, dan Auckland.
Untuk memudahkan pelanggan, THAI membenarkan penumpang yang memegang tiket penerbangan penerbangan kod THAI dan THAI Smile, yang dikeluarkan sebelum 25 Mac 2020 dengan tarikh perjalanan berikut, untuk menukar tiket yang tidak digunakan menjadi baucar perjalanan yang sah selama satu tahun tanpa bayaran dan bayaran tambahan:
- Laluan Asia pada 25 Mac - 31 Mei 2020
- Laluan Eropah, Australia dan New Zealand pada 1 April - 31 Mei 2020
Anggota Royal Orchid Plus (ROP) yang memegang tiket penghargaan yang dikeluarkan untuk melakukan perjalanan pada 25 Mac - 31 Mei 2020 boleh mengembalikan kredit jarak tempuh sepenuhnya atau menukar tarikh perjalanan tanpa sebarang bayaran atau caj dengan batu yang sudah habis masa berlanjutan sehingga 30 September 2020.
THAI masih menjalankan perkhidmatan kargo di beberapa laluan dan akan mengendalikan penerbangan sewa jika ada penumpang yang terkandas atau diminta oleh agensi kerajaan yang berkenaan. Syarikat akan memberitahu penumpang dengan sewajarnya jika ada penyesuaian penerbangan. "
APA YANG PERLU DIAMBIL DARI ARTIKEL INI:
- Untuk memudahkan pelanggan, THAI membenarkan penumpang yang memegang tiket penerbangan perkongsian kod THAI dan THAI Smile, yang dikeluarkan sebelum 25 Mac 2020 dengan tarikh perjalanan berikut, untuk menukar tiket yang tidak digunakan kepada baucar perjalanan yang sah selama setahun tanpa bayaran dan surcaj.
- Anggota Royal Orchid Plus (ROP) yang memegang tiket penghargaan yang dikeluarkan untuk melakukan perjalanan pada 25 Mac - 31 Mei 2020 boleh mengembalikan kredit jarak tempuh sepenuhnya atau menukar tarikh perjalanan tanpa sebarang bayaran atau caj dengan batu yang sudah habis masa berlanjutan sehingga 30 September 2020.
- THAI masih mengendalikan perkhidmatan kargo di beberapa laluan dan akan mengendalikan penerbangan sewaan sekiranya terdapat penumpang yang terkandas atau diminta oleh agensi kerajaan yang berkenaan.
