Thomas Cook (India) Limited – syarikat perkhidmatan pelancongan omnichannel terkemuka di India, telah mengumumkan pelancaran Holiday Mate – alat B2B dalam talian yang memperkasakan rakan kongsi ejen pelancongannya untuk menyampaikan perkhidmatan yang pantas, lancar dan tepat kepada pengguna akhir.
Syarikat secara konsisten menunjukkan inovasi, ketangkasan dan kecerdikan digital dalam memanfaatkan teknologi untuk menyampaikan faedah yang lebih baik untuk pelanggan dan perniagaan. Selaras dengan strategi Digital First Syarikat, pelancaran penyelesaian digitalnya yang inovatif - Holiday Mate memberikan Thomas Cook India kelebihan penggerak pertama yang berharga dalam ruang percutian.
Thomas Cook telah menggunakan penyelesaian & proses digital hujung ke hujung merentas barisan perniagaan untuk memastikan penyampaian penyelesaian tanpa sentuhan, berskala dan selamat kepada pelanggan dengan lancar. Dalam inisiatif untuk memudahkan proses dan mengurus masa dengan berkesan, Holiday Mate membenarkan rakan kongsi ejen pelancongan Thomas Cook menguruskan tempahan percutian hujung ke hujung dengan lancar dalam talian – terus daripada memilih produk yang sesuai, penyesuaian, hingga pembayaran.
Holiday Mate Thomas Cook memberi manfaat kepada Syarikat dalam jangkauannya kepada pasaran sumber utama peringkat 2, 3 dan 4 yang berdaya maju di India, sekali gus meluaskan bahagian pasaran Syarikat dengan ketara.
4 Langkah Mudah untuk menempah percutian: (Untuk Ejen Pelancongan)
- Pilih tempahan Produk & Semakan
- Login
- Masukkan butiran pengembara
- Pembayaran
Untuk fasa pertama pelancaran, Holiday Mate menawarkan Thomas Cook’s Group Tours (GIT), dengan Individual Travel (FIT) untuk diikuti dalam fasa seterusnya.
Encik Rajeev Kale, Presiden & Ketua Negara – Cuti, MICE, Visa, Thomas Cook (India) Limited. berkata, “Ini adalah era baru pengembaraan! Transformasi digital kami yang dipercepatkan bertujuan untuk memberikan pengalaman yang luar biasa untuk pemegang kepentingan utama kami. Platform B2B kami yang baru dilancarkan – Holiday Mate telah direka secara strategik untuk memperkasakan rakan kongsi ejen pelancongan kami. Portal ini menawarkan penyelesaian hujung ke hujung dalam langkah mudah tanpa memerlukan campur tangan manusia, terus daripada memilih produk, menyesuaikannya mengikut keperluan pelanggan kepada transaksi dalam 4 langkah mudah. Ideanya adalah untuk memudahkan proses tempahan dan mengukuhkan jangkauan kami dalam pasaran sumber utama peringkat 2, 3 dan 4 yang berdaya maju di India, sekali gus mengembangkan bahagian pasaran kami.
Holiday Mate kini menawarkan Tempahan Kumpulan dan tidak lama lagi akan turut memenuhi Perjalanan Individu dalam fasa seterusnya.”
