10 syarikat penerbangan teratas di media sosial pada H2 2021

Syarikat penerbangan global dielakkan oleh sekatan perjalanan COVID-19 manakala varian baharu memainkan peranan penting dalam menghalang pemulihan syarikat, walaupun sempadan antarabangsa dibuka semula. Dengan latar belakang ini, American Airlines, Inc. (American Airlines) telah muncul sebagai syarikat penerbangan paling banyak disebut dalam kalangan 10 syarikat penerbangan teratas berdasarkan perbualan media sosial pengaruh Twitter dan Redditors pada H2 2021.  

Laporan terbaharu, "10 Syarikat Penerbangan Teratas: Perkongsian Media Sosial Suara H2 2021", yang menganalisis perbualan media sosial di sekitar syarikat penerbangan terkemuka, mendedahkan bahawa baki sembilan jawatan teratas telah diduduki oleh Delta Air Lines, Inc (Delta), Southwest Airlines Co. (Southwest), British Airways, United Airlines, Inc (United Airlines), Air India Ltd (Air India), JetBlue Airways (JetBlue), Qantas Airways Limited (Qantas), Lufthansa dan Air France-KLM SA (Air France-KLM).

Perbualan media sosial di sekitar syarikat penerbangan global telah melonjak sebanyak 40% pada H2 2021, berbanding H1 2021. Syarikat penerbangan global telah melalui satu lagi tahun yang sukar pada 2021, sarat dengan banyak faktor termasuk sekatan yang berkaitan dengan varian COVID-19, dasar vaksinasi, buruh kekurangan, perubahan dalam pengurusan dan harga bahan api yang tinggi.

American Airlines ialah syarikat penerbangan yang paling banyak dibincangkan, dengan bahagian 20% antara 10 perbincangan syarikat penerbangan teratas semasa H2 2021.

Perbualan di American Airlines melonjak paling tinggi apabila syarikat itu membatalkan lebih daripada 600 penerbangan berjadual kerana cuaca tidak baik dan kekurangan kakitangan.

Delta Air Lines muncul sebagai syarikat penerbangan kedua paling banyak disebut dengan 14% bahagian suara pada H2 2021. Perbincangan sekitar Delta memuncak apabila syarikat menaikkan premium insurans kesihatan untuk pekerja yang tidak diberi vaksin sebanyak $200 sebulan untuk menampung kos COVID-19 yang lebih tinggi.

Air India menyaksikan pertumbuhan 133% dalam perbualan, pertumbuhan tertinggi dalam kalangan 10 teratas semasa H2 2021, diterajui oleh fakta bahawa Kumpulan Tata telah memperoleh syarikat yang dibebani hutang daripada kerajaan India dan memulakan operasinya dari Januari 2022.