Secara tradisinya, bulan-bulan musim panas adalah masa yang tepat untuk melihat arah tuju perniagaan seseorang dan cabaran masa depan yang akan dihadapinya. Di dalam ini tempoh pembinaan semula setelah banyak pelancongan ditutup, keperluan untuk rancangan perniagaan pelancongan baru dan terkini lebih penting daripada sebelumnya. Mungkin sebab nombor satu mengapa perniagaan pelancongan gagal, baik itu perniagaan tempat penginapan, tarikan, tempat makan, atau bentuk pengangkutan, adalah kurangnya rancangan perniagaan yang dipikirkan dengan baik. Semua usaha perniagaan berisiko, tetapi seperti yang telah kita lihat dalam masa pandemi ini, perniagaan pelancongan sering menghadapi tantangan khusus. Beberapa cabaran perniagaan ini termasuk: tahap musim yang tinggi, pasaran yang berubah-ubah, kesukaran mengembangkan kesetiaan pelanggan, perlu melayani berbilang budaya dan bahasa, pelbagai selera, fakta bahawa orang ramai takut dengan mudah dan tidak perlu melakukan perjalanan , dan pelbagai harapan oleh pelanggan mengenai jadual waktu.

Walaupun tidak ada ringkasan ringkas, seperti yang terdapat pada bulan ini Tidbit Pelancongan, dapat memberi anda semua jawapan untuk pertanyaan rancangan perniagaan anda, maklumat yang terdapat di bawah ini dapat membantu anda untuk menanyakan beberapa pertanyaan yang tepat mengenai rancangan perniagaan pelancongan. Mengemukakan soalan baik sebelum bermulanya usaha perniagaan atau pengembangan perniagaan mungkin dapat mengurangkan masalah anda dan menjimatkan banyak wang. Memandangkan turun naik industri pelancongan, kita mungkin mengatakan bahawa semua perniagaan setiap musim adalah perniagaan baru, dan pada masa ini untuk membina semula perjalanan, apa yang mungkin benar sekarang pasti benar. Dalam menyediakan rancangan perniagaan yang berorientasikan pelancongan secara keseluruhan, mengemukakan soalan yang baik sama pentingnya dengan mengetahui jawapan yang betul. Berikut adalah beberapa perkara yang perlu dipertimbangkan:

-Siapa yang memberi anda nasihat kewangan dan seberapa berjaya orang-orang tersebut? Pastikan bahawa anda mempunyai pasukan pakar yang menyokong anda dan bahawa pakar ini mempunyai rekod prestasi yang terbukti. Antara orang yang harus menyokong anda adalah: pengacara, akauntan, profesional penjagaan kesihatan, pemasar, dan pakar industri pelancongan / pelancongan yang baik. Tanyakan kepada orang yang anda jemput untuk berada dalam pasukan anda mengenai latar belakang mereka. Apa pengalaman industri pelancongan / pelancongan yang mereka ada? Pada projek apa yang mereka berjaya? Ingat bahawa nasihat yang salah lebih buruk daripada tidak ada nasihat!

-Apa keperluan keselamatan yang diperlukan oleh perniagaan anda? Bahkan satu dekad yang lalu, banyak perniagaan pelancongan mempunyai keperluan keselamatan minimum. Hari ini, adalah mustahak untuk mengetahui di mana tempat perniagaan anda yang lemah atau lemah dan untuk mengembangkan senarai keutamaan keselamatan yang menyentuh semua perkara, mulai dari rompakan hingga gangguan pelanggan dan pekerja dan dari tindakan keganasan hingga penembak tunggal. Pastikan bahawa anda menganggap kebersihan dan kesihatan sebagai sebahagian daripada rancangan keselamatan anda.

-Pikirkan lokasi geografi anda. Sebahagian daripada rancangan pelancongan yang baik adalah mempertimbangkan perkara-perkara seperti pertimbangan geografi dan iklim. Adakah tempat dan perniagaan anda bermusim atau sepanjang tahun? Adakah anda taufan atau rawan gempa? Adakah anda mempunyai rancangan survival ekonomi sekiranya berlaku krisis geografi atau iklim?

-Apakah demografi wilayah anda dan bagaimana perubahannya? Sama seperti di harta tanah, kata ajaib sering kali menjadi "lokasi, lokasi, lokasi!" Apakah matlamat pembangunan komuniti anda? Siapa lagi yang merancang untuk bergerak masuk atau keluar dari kawasan itu? Adakah lokasi anda mempunyai keadaan demografi yang stabil atau boleh berubah? Adakah lokasi anda mengalami perubahan populasi? Pastikan bahawa anda memahami kesan pelancongan bukan sahaja di kawasan di mana perubahan demografi berlaku tetapi juga di pasar penyuap anda.

-Pastikan anda mengetahui undang-undang, adat istiadat, dan peraturan di mana perniagaan anda berada dan dari mana pelanggan anda datang. Tidak meluangkan masa untuk mengetahui / memahami undang-undang, patung, kod bangunan, perubahan kod, dll boleh sangat mahal. Adalah bijaksana untuk meminta pegawai pemerintah tempatan untuk terus mengetahui Anda tentang bagaimana perubahan undang-undang dapat mempengaruhi perniagaan anda.

-Jangan tergesa-gesa. Luangkan masa untuk meminta dua atau tiga orang menyemak rancangan perniagaan anda, rancangan pengurusan kesihatan anda, dan rancangan kewangan anda. Lakukan kerja rumah anda terlebih dahulu. Itu bermaksud, adalah idea yang baik untuk meminta pakar luar melihat kemungkinan kejayaan, memastikan bahawa ada bekalan pekerja mahir yang mencukupi di wilayah anda, mengetahui sesuatu tentang keadaan iklim dan juga potensi bahaya kesihatan. Jangan lupa bahawa terdapat banyak lagi tempat dengan masalah gempa yang pada amnya dipercayai oleh orang ramai. Dalam mengembangkan rancangan perniagaan, pertimbangkan perkara berikut:

Nyatakan idea anda untuk perniagaan baru atau pengembangannya dan sebab-sebab yang anda fikir ia adalah idea yang baik. Adakah orang lain menyukai idea itu atau adakah ini projek berdasarkan prinsip "jika saya membinanya, anda lebih baik datang"?
Apa masalah dalam rancangan anda, apa yang salah, bolehkah idea anda diuji sebelum melaburkan wang tunai?
Tentukan sama ada anda mengemukakan soalan yang tepat mengenai rancangan perniagaan anda. Jawapan yang betul untuk soalan yang salah membawa kepada kemuflisan. Adakah andaian perniagaan dalaman anda sah? Keadaan apa yang mungkin mengubah kesahan andaian anda mengenai kejayaan perniagaan anda. Sebagai contoh, adakah anda menganggap tidak ada perubahan demografi atau persekitaran politik yang stabil?
Tentukan apa dan siapa sumber terbaik anda untuk mendapatkan maklumat yang tepat. Jangan tanya orang yang takut untuk mengatakan yang sebenarnya. Dapatkan pendapat profesional dan peribadi (rakan, saudara, jiran). Tuliskan pendapat-pendapat ini di carta / senarai sederhana supaya anda dapat menentukan tema dan permasalahan umum.

-Cari kaedah untuk menguji idea anda. Sebelum melaburkan sejumlah besar wang, cuba tentukan metodologi yang akan membolehkan anda membuat idea. Ujian mungkin dilakukan dengan soal selidik atau sampel produk yang anda harapkan dapat dijual.

-Tentukan apakah pelaburan itu bernilai usaha. Sering kali perniagaan pelancongan berdasarkan harapan, bukannya realiti. Fikirkan perkara seperti:

masa yang anda perlukan untuk mendapatkan kembali pelaburan anda
kemampuan anda untuk merekrut dan melatih kakitangan
berapa kos peluang
berapakah kos tambahan insurans dan iklan
berapa lama masa yang anda perlukan untuk menjana keuntungan
apa akibatnya melaburkan jumlah "X" modal anda dalam projek baru ini

Bekerjasama dan memperoleh maklumat yang tepat pada musim panas 2020 boleh menjadi kelahiran semula industri pelancongan - masa untuk tidak berkabung tetapi masa untuk menanam benih untuk kejayaan esok.

Tahun 2020 akan menjadi yang paling mencabar dalam sejarah pelancongan.

Pada masa-masa mencuba ini, industri pelancongan dan pelancongan perlu kreatif dan inovatif bukan hanya untuk terus hidup tetapi juga berkembang maju.

Penulis, Dr. Peter Tarlow, memimpin Pelancongan Lebih Selamat program oleh eTN Corporation. Dr. Tarlow telah bekerja selama lebih dari 2 dekad dengan hotel, kota dan negara yang berorientasikan pelancongan, dan pegawai keselamatan dan awam dan polis serta polis dalam bidang keselamatan pelancongan. Tarlow adalah pakar terkenal di dunia dalam bidang keselamatan dan keselamatan pelancongan. Untuk maklumat lebih lanjut, lawati safertourism.com.

#membinasemulaperjalanan