Air Transat Kanada menangguhkan semua penerbangan

Kanada Transat AT Inc. hari ini mengumumkan penangguhan penerbangan Air Transat secara beransur-ansur sehingga April 30.

Keputusan ini mengikut Kerajaan Kanada pengumuman bahawa negara itu menutup sempadannya dengan warganegara asing, serta keputusan serupa oleh beberapa negara lain di mana Transat beroperasi.

Jualan untuk pelepasan sehingga April 30 digantung serta-merta dari dan ke kebanyakan destinasi di Eropah and Amerika Syarikat. Penerbangan repatriasi masih akan dikendalikan selama dua minggu ke depan, untuk membawa pelanggan Transat kembali ke negara asalnya. Untuk membolehkan penghantaran balik sebanyak mungkin, penjualan akan tetap dibuka sementara di kedua-dua arah antara Montreal and Paris and Lisbon dan antara Toronto and London and Lisbon. Tarikh berhenti operasi akan diumumkan tidak lama lagi.

Penjualan juga dihentikan segera dari dan ke Caribbean and Mexico. Sekali lagi, penerbangan akan diteruskan selama beberapa hari lagi untuk menghantar pulang pelanggan Transat ke Kanada. Transat menasihati pelanggan Kanada yang dijadwalkan berangkat dalam beberapa hari mendatang untuk mematuhi saranan pemerintah dan menangguhkan keberangkatan mereka.

Untuk penerbangan domestik, pelanggan digalakkan untuk memeriksa bahawa penerbangan mereka dijaga di laman web.

Pelanggan Transat yang kini berada di destinasi diminta untuk memeriksa laman web syarikat, di mana maklumat yang diperlukan untuk organisasi pengembalian mereka akan disediakan. Tidak akan ada bayaran tempahan dan penumpang tidak perlu membayar perbezaan harga. Transat sangat penting untuk membawa semua orang kembali.

Semua pelanggan yang tidak dapat melakukan perjalanan kerana penerbangan mereka dibatalkan akan menerima kredit untuk perjalanan masa depan, yang akan digunakan dalam 24 bulan dari tarikh perjalanan asal mereka.

"Ini adalah situasi yang belum pernah terjadi sebelumnya, di luar kendali kami, yang memaksa kami untuk menangguhkan sebentar semua penerbangan kami untuk menyumbang kepada usaha memerangi wabak itu, melindungi pelanggan dan pekerja kami dan melindungi syarikat," kata Presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif Transat Jean-Marc Eustache. "Kami melakukan semua yang kami dapat sehingga ini memberikan dampak sesedikit mungkin pada pekerja dan pelanggan kami, yang kami pastikan untuk membawa pulang."

Sebagai tambahan kepada langkah-langkah pemotongan biaya yang telah dilaksanakan dalam beberapa minggu terakhir, kami akan bergerak maju dalam beberapa hari mendatang dengan langkah-langkah untuk mengurangi staf. Langkah-langkah ini termasuk pemberhentian sementara dan pengurangan masa kerja atau gaji yang malangnya akan mempengaruhi sebahagian besar pekerja kita. Eksekutif kanan syarikat dan anggota Lembaga Pengarah juga mengambil potongan gaji.