Masa Depan Bergerak. Momentum Baru dijelaskan oleh Menteri Pelancongan Jamaica

Pada persidangan 12-13 Global Citizen Forum yang sedang berlangsung di Ras Al Khaimah, Menteri UAE Bartlett naik ke atas pentas bersama Bogolo Kenewendo, Bekas Menteri Perdagangan dan Industri dari Botswana, dan Thomas Anthony, perunding pelaburan strategik dari Antigua dan Barbuda – antara lain .

Transkrip kenyataan Menteri Bartlett mengenai Kerjasama Merentas Sempadan dari Pinggiran ke Teras:

Sebagai Menteri Pelancongan untuk salah satu negara yang paling bergantung kepada pelancongan di dunia di rantau yang paling bergantung kepada pelancongan di dunia, saya berada dalam kedudukan yang selamat untuk mengatakan bahawa wabak semasa telah memberikan cabaran terbesar kepada sektor yang pernah saya saksikan. Akibat daripada pelbagai langkah pembendungan yang telah diperkenalkan dan dikekalkan di seluruh negara, yang kesemuanya telah menyekat perhimpunan awam serta perjalanan domestik dan antarabangsa, sektor pelancongan, sejak sebelas hingga dua belas bulan yang lalu, telah berhadapan dengan sejarah krisis yang ia tidak dapat bertindak balas dengan apa-apa tahap keyakinan dan kepastian.

Tiba-tiba, semua keuntungan kami sebelum ini serta strategi yang nampaknya berkesan, sehingga dua tahun lalu, kini kelihatan tidak mencukupi untuk bertindak balas terhadap tuntutan baharu era pandemik.

Walaupun implikasi jangka panjang krisis kesihatan global semasa masih belum dapat diukur sepenuhnya, kami telah mengumpul bukti yang kukuh bahawa kapasiti negara untuk menyesuaikan diri dengan berkesan dan memposisikan diri mereka untuk pulih dengan cepat telah berdasarkan julat ekonomi, geografi, budaya tetapi kebanyakannya faktor politik. Sememangnya, kepimpinan politik telah muncul sebagai pemangkin yang jelas kepada daya tahan dan ketangkasan negara semasa tempoh krisis ini.

Ia telah menjadi kuasa penting untuk melahirkan perpaduan nasional, memanfaatkan usaha kolektif masyarakat, menggerakkan sumber untuk campur tangan sosial dan tindak balas nasional, menyelaras dengan kedua-dua pihak berkepentingan dalam dan luar untuk hasil yang positif, dan mengekalkan keseimbangan antara amaran, aktivisme dan jaminan. Tidak dinafikan, berlatarkan gangguan yang belum pernah terjadi sebelumnya dan berpanjangan yang disebabkan oleh wabak itu, kepimpinan yang berkesan telah membolehkan industri pelancongan Jamaica kekal cergas dan berdaya tahan.

Dalam konteks Jamaica, disebabkan gabungan tindakan pantas, kepimpinan proaktif, komunikasi berkesan dan pemikiran inovatif, kami dapat dengan cepat menyesuaikan diri dan melaksanakan protokol kesihatan dan keselamatan baharu yang membimbing pengurusan sektor pelancongan terhadap wabak itu selaras dengan global. -standard yang diterima. Daripada kes positif pertama COVID19 yang disahkan pada April 2020, kami mula melibatkan semua pihak berkepentingan secara aktif- agensi pelancongan, laluan pelayaran, pengusaha hotel, agensi tempahan, agensi pemasaran, syarikat penerbangan, dll.

WHTA, WTO, CTO CHTA antara lain. Ini penting dalam memastikan kami terus mendapat keyakinan masyarakat antarabangsa bahawa negara sedang mengambil semua langkah yang perlu untuk kekal sebagai destinasi yang selamat dan terjamin untuk semua pelawat. Kami juga menggunakan pendekatan keseluruhan masyarakat untuk pelaksanaannya
dan pemantauan protokol. Sebagai contoh, pelan lima perkara kami untuk pemulihan sektor pelancongan yang menekankan pembangunan protokol kesihatan dan keselamatan yang mantap, peningkatan latihan untuk semua segmen sektor pelancongan, membina infrastruktur keselamatan dan keselamatan, dan memperoleh PPE dan alatan kebersihan telah direka bentuk. dan dilaksanakan berdasarkan perkongsian sektor awam-swasta yang terdiri daripada pihak berkepentingan utama termasuk pengusaha hotel, Kementerian Pelancongan,
Kementerian Kesihatan dan pelbagai agensi lain.

Protokol mitigasi COVID-88 setebal 19 muka surat kami, dibangunkan untuk keseluruhan sektor juga menerima pengesahan oleh WTTC dan melengkapkan Koridor Berdaya Tahan kami yang sangat berjaya di utara dan selatan pulau, direka untuk memastikan pekerja, komuniti dan pelawat selamat dengan hanya membuka kawasan/zon yang kami ada kapasiti untuk memantau dan mengurus dengan berkesan. Di luar komitmen pembukaan semula yang selamat dan pemulihan cepat, tindak balas sektor pelancongan terhadap wabak itu telah memberi perhatian kepada sisi manusia. Sepanjang 2020, pelbagai agensi
terus memberikan sokongan kritikal kepada Perusahaan Pelancongan Kecil dan Sederhana (SMTE) dalam industri yang telah terjejas akibat kesan COVID-19, termasuk tukang dan vendor kraf, penyedia pengangkutan, restoran dan kedai makan, inap dan sarapan serta petani.

Dalam beberapa bulan kebelakangan ini, struktur sokongan yang teguh telah dibina untuk menyokong perusahaan dalam sektor ini. Dana Peningkatan Pelancongan (TEF) telah bekerjasama dengan rakan kongsi utama untuk mencipta beberapa inisiatif yang menjurus ke arah membantu SMTE memulihkan dan pulih daripada COVID-19, termasuk penyediaan pakej daya tahan, kemudahan pinjaman dan geran yang disediakan melalui Kementerian.
Kewangan dan Perkhidmatan Awam.

Sepanjang 2020, Kementerian Pelancongan memperbaharui komitmennya untuk membina modal insan dalam industri pelancongan bagi memastikan tenaga kerja yang berdaya saing dan produktif yang dapat memenuhi permintaan yang semakin meningkat untuk kemahiran khusus dalam industri pelancongan dan pelancongan. Kementerian terus menyediakan pensijilan kepada ratusan pekerja pelancongan melalui perkongsian antara Pekerjaan Manusia dan Latihan Sumber/National Service Training Agency Trust (HEART/NSTA Trust), Dana Perkhidmatan Sejagat (USF), Persatuan Restoran Kebangsaan (NRA), Hotel Amerika. Institut Pendidikan & Penginapan (AHLEI), dan Pusat Pelancongan Jamaica
Inovasi (JCTI), yang merupakan bahagian TEF, ditugaskan secara khusus untuk memudahkan
pembangunan modal insan Jamaica yang berharga dan menyokong inovasi untuk sektor pelancongan.

JCTI kini menawarkan pensijilan pengurusan pertengahan dalam bidang seperti:
Eksekutif Makanan dan Minuman Bertauliah (CFBE); Eksekutif Pengemasan Hospitaliti Bertauliah (CHHE); Jurulatih Hospitaliti Bertauliah (CHT) Concierge Hotel Bertauliah (CHC). Selain itu, Program Pengurusan Hospitaliti dan Pelancongan (HTMP) yang diperkenalkan baru-baru ini, ditadbir dengan kerjasama Kementerian Pendidikan, Belia dan Penerangan, telah menamatkan kohort pertamanya tahun lepas.

Graduan kini memiliki kelayakan pelancongan peringkat permulaan.
Kementerian dan agensinya juga telah memikirkan tentang keperluan kesihatan dan keselamatan baharu yang telah membentuk persepsi tentang keselamatan dan daya tarikan destinasi semasa tempoh krisis ini. Bertepatan dengan keperluan perjalanan baharu untuk pengembara antarabangsa, kami melancarkan JAMAICA CARES tahun lepas untuk mengukuhkan tema perjalanan yang selamat dan lancar.

Jamaica Cares ialah perkhidmatan perlindungan perjalanan hujung ke hujung yang inovatif dan perkhidmatan kecemasan
program yang menyediakan pelawat dengan kos rawatan perubatan, pemindahan, penyelamatan di lapangan, pengurusan kes, dan advokasi pesakit yang disebabkan oleh beberapa faktor termasuk bencana alam. Berkaitan dengan COVID-19, pelan perlindungan juga meliputi ujian untuk pengembara yang bergejala, kuarantin/pengasingan di kemudahan perubatan atau kemudahan kuarantin yang dibenarkan, dan pemindahan, jika perlu.

Secara keseluruhannya, JAMAICA CARES menggalakkan tindak balas COVID-19 di seluruh destinasi dan
merangkumi Koridor Berdaya Tahan yang menerajui industri kami, protokol kesihatan dan keselamatan yang meluas, ujian kemasukan, latihan COVID-19 untuk pekerja hospitaliti, kebenaran perjalanan dan banyak lagi.

Semasa kita melihat masa depan, wabak semasa sudah pasti menonjolkan beberapa pertimbangan kritikal yang mesti memaklumkan masa depan sektor pelancongan. Pemulihan telah menjadi hampir sinonim dengan pembinaan daya tahan. Sektor ini perlu menjadi lebih mudah menyesuaikan diri, berdaya tahan dan tangkas.

Pandemik ini telah memberikan kita peluang unik untuk beralih ke arah pelancongan yang lebih seimbang kerana dijangkakan lebih ramai pelancong antarabangsa akan memilih destinasi "mampan" dalam era pasca covid. Apa yang penting, sektor itu mesti mencari jalan untuk menjawab persoalan bagaimana sumber asli yang semakin terhad boleh diurus secara berhemat dan bagaimana pertumbuhan ekonomi boleh diselaraskan dengan keperluan sosial dan ekonomi penduduk dan masyarakat tempatan serta pemeliharaan alam sekitar semula jadi. Strategi dan amalan pembangunan pelancongan mesti lebih direka bentuk dengan tujuan untuk mempromosikan lebih cekap sumber
inisiatif yang sejajar dengan matlamat penggunaan dan pengeluaran yang mampan.

Memahami persekitaran yang tidak menentu dan sukar di mana mereka beroperasi, kami telah menerima hakikat bahawa mengurangkan bilangan bahan mentah, tenaga, pengeluaran, operasi dan kos pelupusan akan meningkatkan keuntungan sektor tersebut.

Secara keseluruhannya, Kementerian dan agensinya kekal komited untuk memupuk sektor pelancongan yang menjana manfaat kepada semua yang terlibat dalam rantaian nilai. Kami sedia maklum bahawa jalan menuju pemulihan akan menjadi sangat menakutkan. Kami juga sedar bahawa pelancongan adalah sektor yang berdaya tahan yang juga telah bangkit daripada kesukaran. Kami kini dalam mod pemulihan penuh.

Rangka kerja strategik untuk menetapkan semula pelancongan Jamaica akan dipandu oleh Strategi Lautan Biru yang akan membolehkan kami mencapai sasaran pertumbuhan lima juta pelawat, lima bilion dolar dan lima ribu bilik baharu menjelang 2025 dengan cara yang mampan.

Strategi Lautan Biru ditakrifkan sebagai mengejar pembezaan dan kos rendah serentak untuk membuka ruang pasaran baharu dan mewujudkan permintaan baharu. Ia adalah mengenai mencipta dan menangkap ruang pasaran yang tidak dipertandingkan, dengan itu menjadikan persaingan tidak relevan. Ia berdasarkan pandangan bahawa sempadan pasaran dan struktur industri adalah
tidak diberikan dan boleh dibina semula oleh tindakan dan kepercayaan pemain industri.

Strategi Lautan Biru memerlukan penciptaan model perniagaan yang berbeza daripada model tradisional berdasarkan persaingan dan penyeragaman. Ia akan menyaksikan Kementerian kita meneruskan penciptaan nilai yang dipertingkatkan, melalui pembezaan dan kepelbagaian produk, yang akan membolehkan Destination Jamaica merayu kepada pasaran baharu dan merangsang permintaan baharu. Dalam jangka panjang, komponen penting dalam Strategi Lautan Biru adalah untuk mengukuhkan sistem pengezonan dan penetapan pelancongan, jadi
bahawa ciri unik setiap kawasan destinasi akan dipelihara dan dipertingkatkan untuk menyokong daya tarikan jenama mereka sendiri.

Menetapkan semula pelancongan Jamaica juga memerlukan pengenalpastian dan penubuhan dasar, sistem, protokol dan piawaian yang inovatif yang akan memastikan pelawat kami pengalaman yang lebih selamat, terjamin dan lancar sambil membina model pelancongan nasional baharu berdasarkan portfolio pelbagai tarikan unik dan tulen dan aktiviti, yang menggunakan banyak aset semula jadi dan budaya Jamaica dan memastikan lebih ramai penduduk tempatan boleh menyertai dan mendapat manfaat daripada sektor pelancongan.