Teksi Association bimbang setelah Air Seychelles memperkenalkan kerjasama dengan CarTrawler

Air Seychelles. syarikat penerbangan yang menghadapi kesukaran boleh dinasihatkan untuk menumpukan perhatian pada perniagaan utamanya. Berita bahawa Air Seychelles telah menjalin kerjasama baru dengan platform teknologi CarTrawler untuk menyediakan pengaturan pengangkutan darat kepada penumpangnya, di tengah-tengah pengumuman pemberhentian kakitangan, tidak diterima dengan baik di Seychelles.

CarTrawler adalah perkhidmatan tempahan dalam talian yang bertujuan untuk memintas sistem antrian teksi lapangan terbang kerana ia membuat pra-tempahan perkhidmatan tersebut dan akan berurusan dengan penyedia perkhidmatan mereka. Negara ini sudah menghadapi cabaran dengan penyedia perkhidmatan tanpa lesen yang berbeza dan pengaturan Air Seychelles terbaru ini pada waktunya akan memberi lebih banyak tekanan kepada badan pengawas.

Boleh dipersoalkan apakah usaha terbaru ini, dalam keadaan seperti itu, sangat diperlukan. Keutamaannya mestilah memperbaiki sistem yang ada, meningkatkan kualiti perkhidmatan di dalam pesawat, meningkatkan pengalaman kaunter daftar masuk dan pengendali telefon dari perkhidmatan penjawab Syarikat Penerbangan, kerana sentuhan peribadi ini menarik perhatian pelancong lebih daripada yang lain. Hari ini, panggilan telefon untuk maklumat penerbangan di luar jangkauan pukul 8 pagi hingga 4 petang menghasilkan mesej pra-rakaman hambar yang mengingatkan orang ramai mengenai waktu operasi, yang tidak begitu berguna jika penerbangan dijangka tiba di luar waktu tersebut.

Persatuan Teksi Seychelles mengawasi situasi dengan teliti dan berhasrat untuk bertindak balas secara rasmi tidak lama lagi, kerana minat mereka secara langsung dipengaruhi oleh usaha terbaru ini. Mereka juga berniat untuk menangani masalah tersebut dengan Menteri yang bertanggung jawab untuk Pengangkutan Darat dan juga dengan Menteri yang memiliki pengawasan Air Seychelles.

SUMBER: Alain St.Ange Consulting